感謝您購買巨威公司的機床系列產(chǎn)品！為了保護(hù)您的合法權(quán)益，j巨威公司向您做出下述保修服務(wù)承諾，并在您需要時由我們各地辦事處或技術(shù)專員向您提供：

 

1. 公司生產(chǎn)的各系列產(chǎn)品均按編號統(tǒng)一登記，建立用戶服務(wù)檔案，相關(guān)產(chǎn)品信息可以到我們網(wǎng)站上查詢，也可以將你的意見直接到我們網(wǎng)站或直撥打我們的熱線電話025-84166989進(jìn)行投訴，公司將對客戶及時進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)。

 

2. 本產(chǎn)品保修期為壹年，終身維修。 保修期內(nèi)，如不屬制造質(zhì)量，而因用戶使用不當(dāng)造成的損壞，則更換配件費用客戶承擔(dān)。

  

3. 保修期外，客戶除應(yīng)承擔(dān)需要更換配件費用外，還要承擔(dān)維修人員的差旅費及工時費。

4、不能享受“巨威公司保修”的情況

 

● 未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致故障或損壞的。 

● 非巨威維修機構(gòu)人員維修、客戶人為原因而導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞的 

● 機床上的產(chǎn)品型號和編號及機床上的編號與與巨威產(chǎn)品實際不相符合的。 

● 因不可抗力（地震、火災(zāi)、洪水等）以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為而導(dǎo)致故障或損壞而不能正常使用的。